Доброго времени суток, дорогие читатели. Иногда возникают ситуации, когда надобность в платной подписке на антивирус отпадает, однако отписаться вовремя ты не успеваешь. Получается, что за новый месяц с тебя взяли деньги, но пользоваться антивирусом ты уже не будешь. Подобная схема работает со всеми абсолютно антивирусами, в том числе и с антивирусом McAfee. Но в сегодняшней статье мы расскажем вам, как вернуть деньги за подписку на McAfee и можно ли это сделать в принципе.
Собственно говоря, единственный способ вернуть деньги обратно – это обратиться в службу поддержки антивируса. Собственно говоря, для этого вам нужно обладать действующим аккаунтом на сайте. Он в любом случае должен у вас быть, т.к. без него вы бы не получили лицензию.
Собственно говоря, т.к. разработчик антивируса является представителем США, то и запрос нужно действовать соответствующий. Контакты, по которым можно связаться с ними вы можете найти по ссылке ниже.
https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/global-contact-us.html?id=contactUs
Собственно, представители поддержки антивируса предлагают вам связаться с ними в чате. Его вы также можете найти по следующей ссылке:
https://community.mcafee.com/t5/help/faqpage
Еще один способ, которым вы можете связаться с представителями службы поддержки McAfee – это просто позвонить им по бесплатному номеру телефона: 8-800-555-0216
Примечательно, что и чат, и телефонные звонки будут доступны вам с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени. В другое время звонить и писать бесполезно. И да, когда будете писать – не забудьте указать причину отказа от продления подписки, а также указать номер заказа и дату покупки. И да, если вы хотите вернуть деньги, то лучше писать сразу, как только у вас их сняли, а не спустя некоторое время.
На этом мы заканчиваем нашу статью, удачных вам отписок.
